ニコニコ生放送の配信者・黒澤さんが箱根で起こしたトラブルが大きな話題となりました。
2025年2月15日に旅行先の箱根で起こしたトラブルとは何だったのでしょうか。
箱根で泊まった旅館や夕食として訪れた居酒屋でトラブルがあったと言われています。
何が問題だったのでしょうか。そこには3つの理由があると言われています。
その理由を調査していきたいと思います！
ニコ生黒澤のトラブルとは
ニコ生主の黒澤さんが2025年2月15日に箱根旅行中に起こしたトラブルが話題になりました。
宿泊先の旅館に周囲の飲食店が少なかった為、旅館のスタッフにおすすめされた地元の居酒屋で食事を取ることにしました。
そして紹介された居酒屋に向かいカレー蕎麦を注文しました。ところが、30分以上経っても料理が出てこなかったそうです。
「まだ出てこない忘れてるのかな」とつぶやいたところ、店主に聞かれてしまい、怒られる事態になりました。
ニコ生主が箱根でソロ旅行を行う
— 滝沢ガレソ (@tkzwgrs) February 19, 2025
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旅館に宿泊するも、周囲に飲食店が少なかったため旅館の勧めで地元の居酒屋へ
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カレー蕎麦を注文するも、1時間待っても出てこず「注文忘れられたかな…」とボソッと呟く
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ボヤきを聞いた居酒屋店主がブチギレ
なぜかニコ生主が怒られる理不尽展開に
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視聴者が… pic.twitter.com/0IX791fKXz
この一連の流れがトラブルの発端となり、視聴者からの投稿も相次ぐなど後に炎上へと発展しました。
具体的にどういったトラブルで問題になった点はどこだったのでしょうか。
何が問題なのか3つの理由を調査
箱根での旅行で夕食に立ち寄ったカレー蕎麦店と泊まった旅館とのトラブルがあったのは分かりました。
トラブルに発展するには何が問題だったのでしょうか。1つずつ問題を確認していきましょう。
問題①居酒屋でのカレー蕎麦事件
宿泊先の旅館スタッフより紹介された居酒屋に訪れた黒澤さんはカレー蕎麦を注文します。
しかし注文して30分も経つのにいっこうに来ず、「注文忘れられたかな…」とつぶやいただけで店主から激怒されました。
食べる気がないなら帰ったら？あとみんなと交流しないで何を撮ってるの
このように店主が激怒したんですね。しかも常連客と見られる人からも説教される始末…。
カレー蕎麦を作っている間、他の客との交流を強要されたと言われています。
そこまで罵倒されながら黒澤さんはカレー蕎麦ができあがり、食べ始めました。
味は凄くおいしかったと言っています。逆にそこまで言われて食事をし、味の感想を言うのは凄いと思いましたが…。
問題となったのは配信の視聴者が居酒屋の口コミをし、炎上する騒ぎとなりました。
そして店主が黒澤さんに直接電話し黒澤さんに対し抗議をしました。
ここで問題として「背後に気をつけろよ」などの発言をしたとされています。
完全な脅迫だったため、会話を録音しているので警察に訴えると店主に通達しました。
問題②：旅館に情報漏洩された
次に大きな問題となったのが、宿泊先の旅館での出来事です。
この旅館では夕食の提供はされていませんでした。素泊まりだったのかどうかは不明です。
そしてこの旅館の紹介で訪れた居酒屋でトラブルは起きました。
居酒屋でのトラブルに関して旅館そのものに非は全くありません。ですが、旅館の非があきらかだったのはその後の事です。
それは黒澤さんの電話番号を居酒屋の店主に教えたというのです。
居酒屋の店主は旅館の店主から黒澤さんの電話番号を聞いたので抗議することにしました。
ここでの問題ははいそうです！宿泊客の個人情報を他人に提供したことですね！
これはどう考えても旅館の対応はダメでしょう！どんな理由があろうと個人情報を話してよい理由にはなりません。
問題③SNSで急速に拡散したこと
3つ目の問題は、事態がSNSで急速に拡散したことです。特に以下の点がSNSで拡散され、炎上を加速させました。
- 居酒屋でのトラブル:
- 黒澤さんが注文したカレー蕎麦がなかなか出てこない状況がありました。
- そこに対する店主とのやり取り（「注文忘れられたかな」という発言に対する店主の反応）
- 個人情報漏洩:
- 宿泊先の旅館が黒澤さんの電話番号を居酒屋に教えた事。
- 脅迫めいた発言:
- 居酒屋店主から黒澤さんへの電話での脅迫発言（「背後に気をつけろよ」など）
これらの情報が、Xや5ちゃんねるなどのSNSで拡散され、多くのユーザーが居酒屋や旅館の対応を批判しました。
それに一部のユーザーが居酒屋のGoogleレビューを荒らすなどの行為に及び、炎上を加速させる要因となりましたね。
今回のトラブルで誰が一番良い悪いは難しいです。黒澤さん本人は配信動画を観る限りは特に何かをした訳ではないと思いますが。
ただ当事者じゃない人が見たまま、聞いたままを鵜呑みにすると事実を捻じ曲げてしまいますからね。
SNSの怖さと言うのはこういう所にあるのだと思います。
世間の声
では今回の黒澤さんの箱根でのトラブルを世間はどう思っているのでしょうか。
さすがに店に来た旅行客を脅迫するとか商売舐めすぎやろ。個人情報漏洩した旅館の件も併せて弁護士に依頼したらいい。
— ふりむす (@ishi_kame_taro) February 17, 2025
箱根だと今は外国人が多く来て宿も店も大丈夫なのかもしれないけど、日本の旅行客だったりを大切にしないと、またコロナみたいになった時に誰も来てくれなくなるぞ。
— まいきー 趣味垢 (@5BHpgKKV5DM3BCp) February 18, 2025
このように黒澤さんに対して擁護な意見も聞かれますね。
ただ先ほども伝えた通り、SNSでの気軽な口コミは相手にとって強烈な武器ともなりうる訳です。
現実この居酒屋は現在営業をしていないとの事です。
動画を観る限りでは黒澤さんへの対応がいけないとは思いますが。
客商売する側も、様々なお客に対するニーズに対応しないとトラブルに発展するので柔軟な対応が求められます。
それとやはり声のかけ方だったり、気遣いかもしれませんね。
まとめ
この事件は、ライブ配信の普及に伴う新たな社会的課題を提起しました。
配信するおもしろさはもちろんですが、時にはトラブルに発展する事もあるという事。
SNSの口コミは本当に恐ろしいという事が分かりました。
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